Водоканал Тула

Единая дежурно-диспетчерская служба муниципального учреждения «Центр гражданской защиты и спасательных работ города Тулы» заняла первое место в смотре-конкурсе на звание лучшей ЕДДС среди муниципальных образований Центрального федерального округа. Данное мероприятие проводится в целях повышения готовности органов повседневного управления к реагированию на чрезвычайные ситуации, стимулирования профессиональной деятельности. ЕДДС предназначаются для сбора от населения и организаций сообщений о различного рода происшествиях, оценки их с точки зрения масштаба и степени опасности для населения и хозяйственных объектов, определения объёма экстренных мер, уровня оповещения, состава привлекаемых сил для ликвидации последствий бедствий, а также обеспечения согласованных действий. Команды дежурно-диспетчерских служб оценивались по нескольким десяткам показателей. Среди них, в частности: оснащение дежурно-диспетчерской службы, профессиональная подготовка сотрудников, количество обработанных обращений граждан и ликвидированных аварийных ситуаций. В ЕДДС жители обращаются по самым разным вопросам от коммунальных аварий, различного рода происшествий до «захлопнувшихся» дверей. Алгоритм действий сотрудников службы просчитан до мелочей. Их задача – свести воедино всех специалистов, которые могут разрешить ту или иную ситуацию. Принимая звонки от туляков, оперативный дежурный и его помощник переадресуют проблему работникам водоканала, тепло- или электросетей, коммунальщикам, медикам, полицейским, пожарным. В ЕДДС не только принимают сообщения о происшествиях, но и контролируют ход их выполнения до полного завершения. Пресс-служба Главного управления